Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: 25 Ianuarie 2026

1. Introducere

VAI Portal SRL ("noi", "noastra" sau "Compania") respecta confidentialitatea utilizatorilor nostri. Aceasta Politica de Confidentialitate explica modul in care colectam, folosim, divulgam si protejam informatiile dumneavoastra atunci cand utilizati platforma noastra.

2. Informatiile pe care le colectam

2.1 Informatii furnizate direct

  • Nume si prenume
  • Adresa de email
  • Numar de telefon
  • Informatii despre companie
  • Informatii de facturare si plata

2.2 Informatii colectate automat

  • Adresa IP
  • Tipul de browser si dispozitiv
  • Pagini vizitate si timp petrecut
  • Date de utilizare a serviciilor

3. Cum folosim informatiile

Utilizam informatiile colectate pentru:

  • Furnizarea si imbunatatirea serviciilor noastre
  • Procesarea platilor si gestionarea conturilor
  • Comunicarea cu dumneavoastra despre servicii
  • Trimiterea de informatii promotionale (cu consimtamantul dumneavoastra)
  • Analiza utilizarii pentru imbunatatirea platformei
  • Respectarea obligatiilor legale

4. Partajarea informatiilor

Nu vindem datele dumneavoastra personale. Putem partaja informatii cu:

  • Furnizori de servicii (hosting, plati, email)
  • Parteneri de business (cu consimtamantul dumneavoastra)
  • Autoritati legale (cand este obligatoriu)

5. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastra, incluzand criptare SSL/TLS, acces restrictionat si monitorizare continua.

6. Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR, aveti dreptul la:

  • Accesarea datelor personale
  • Rectificarea datelor incorecte
  • Stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Restrictionarea prelucrarii
  • Portabilitatea datelor
  • Opozitia la prelucrare

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a imbunatati experienta utilizatorului. Puteti gestiona preferintele de cookie-uri din setarile browser-ului.

8. Retentia datelor

Pastram datele dumneavoastra atata timp cat aveti un cont activ sau cat este necesar pentru a furniza serviciile. Datele de facturare sunt pastrate conform cerintelor legale.

9. Contact

Pentru intrebari despre aceasta politica sau pentru a va exercita drepturile, contactati-ne la:

  • Email: privacy@vai-portal.ro
  • Adresa: Str. Exemplu nr. 123, Bucuresti, Romania

10. Modificari

Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Vom notifica utilizatorii despre modificari semnificative prin email sau pe platforma.